ПУТЕВОДИТЕЛЬ - ЗДОРОВЬЕ
Быстрый поиск: Переййди к тексту | Резюме путеводителя
Находишься в: ПУТЕВОДИТЕЛЬ > ЗДОРОВЬЕ > КАК ПРОИСХОДИТ МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Читай на этой странице:
|
|
|
|
|
|
5.4 КАК ПРОИСХОДИТ МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
5.4.1 СЕМЕЙНЫЙ ВРАЧ
Для того чтобы иметь возможность получить любого рода медицинскую помощь необходимо после получения членства в НСС выбрать врача, который называется семейным врачом.
Для этого выбора необходимо обратиться в отделение ASL по месту жительства и ознакомиться со списками врачей. Для детей до 14 лет выбирается педиатр по тем же критериям, что и семейный доктор. Выбор, как семейного врача, так и педиатра может изменяться в любой момент.
Каждый семейный врач, выбранный через ASL, имеет свою амбулаторию и обязан бесплатно гарантировать как амбулаторные посещения, так и посещения на дом.
У семейного врача запрашиваются:
- справки о болезни для подчиненных работающих;
- справки для посещения школы.
Семейный врач также гарантирует:
- направления на посещение специализированных врачей и диагностические исследования;
- направления на несрочную госпитализацию;
- направления на термальное лечение.
Семейный врач все это делает бесплатно.
[ Вернуться наверх ]
5.4.2 МЕДИКАМЕНТЫ
Медикаменты продаются лишь в аптеках. Для некоторых типов медикаментов требуется предписание врача, называемое также рецептом. В рецепте, который подается аптекарю, дается разрешение на покупку препарата. Семейный врач бесплатно выписывает рецепт, но лишь после посещения.
[ Вернуться наверх ]
5.4.3 БОЛЬНИЦЫ
В Италии существуют как государственные, так и частные больницы. В государственные больницы может быть госпитализирован любой, кто в этом нуждается. В любом случае, больницы сначала оказывают помощь, а потом возможно переходят к требованиям на возмещение затрат.
Для госпитализации достаточно письменного направления семейного врача, но можно и напрямую обратиться к дежурному врачу отделения Скорой Помощи.
Персонал больниц (медицинский, санитарный или технический) не обязан получать денежную компенсацию или компенсацию в виде подарков. Возможные запросы такого рода являются неправомерными и могут быть заявлены в дирекцию больницы.
[ Вернуться наверх ]
5.4.4 ПРАВА БОЛЬНЫХ
Во всех больницах Госпитализированные имеют некоторые важные права:
- информация: врач обязан дать больному, учитывая его культурный уровень и способность понимания, наиболее полную и правдивую информацию обо всем, что касается болезни;
- экспериментация новых препаратов и новых технологий позволены лишь с разрешения Министерства Здравоохранения, и после разрешения больного, который должен быть осведомлен должным образом о целях, методах, благах и возможном риске. Больной должен дать письменное разрешение, и может в любой момент выйти из эксперимента;
- каждый больной имеет свою медицинскую карту, которую ведет лечащий врач. В медицинскую карту заносится вся медицинская информация, касающаяся пациента. Речь идет об официальном документе: какие-либо исправления (вытирание или вырванные страницы) должны быть заявлены. Клиническая карта является строго личным документом, и лишь пациент может запросить у ASL ее копию, после выхода из больницы;
- Пациент имеет право на то, чтобы никто другой, кроме больничного персонала не знал о переносимой болезни. Врач должен контролировать, чтобы личные карты и документы больных были хорошо защищены от посягательств;
- Больница должна гарантировать религиозную помощь пациентам и обязана, предоставит больным представителей некатолического культа.
[ Вернуться наверх ]
5.4.5 ПРАВА ПАЦИЕНТОВ
Каждое Территориальное Санитарное Предприятие (ASL) и каждое Больничное Предприятие (в провинции Фрозиноне таковых не существует, есть лишь больница на подчинении ASL) подготовили, по указанию Министерства Здоровья (бывшего Министерства здравоохранения) "документы" (для консультации граждан пациентов), в которых раскрыто каким образом устроены вышеуказанные предприятия, структура различных служб, количественные стандарты, программа и контроль вышеуказанных служб, инструменты оценки качества и количества, предоставляемых услуг, средства, предоставляемые пациентам заявлять о недостатках обслуживания.
Эти документы, называемые "Картами Служб" имеют своей целью предоставить Санитарным Службам все, чтобы осуществлять свою деятельность, направленную на наибольшее удовлетворение пациента, вовлекая его в активное участие в реализации высококачественных стандартов предлагаемых услуг (а также через присутствие Добровольных Ассоциаций).
С Картой Служб ASL Фрозиноне можно ознакомиться в отделе Отношений с Пациентами и в семейных консультациях.
[ Вернуться наверх ]