Udhërrëfyes - Shëndeti

Zgjedhje e shpejtë: Kapërce në tekst | Pasqyra e lëndës

Meny' e sitit: Prezantim | Treguesi | Adresa të dobishme | Kërko në Udhërrëfyes

Ndodhesh në: Udhërrëfyes > Shëndeti > Si realizohet shërbimi shëndetsor

5.4 SI REALIZOHET SHËRBIMI SHËNDETSOR

Mjeku i familjes
Ilaçet
Spitalet
Të drejtat e të sëmurit
Të drejtat e kërkuesit të shërbimëve shëndetsore

5.4.1 MJEKU I FAMILJES

Për të pasur çdo lloj asistence shëndetsore është e nevojshme, pasi të jesh regjistruar në SSN, të zgjedhësh një mjek, që quhet edhe "mjeku i familjes".

Për të bërë këtë duhet shkuar në ASL-në e zonës e të hetosh listën e mjekëve të familjes. Për fëmijët deri në 14 vjeç zgjidhet po në të njëjtën mënyrë pedriatri. Mjeku i familjes apo pediatri mund të ndërrohen në çdo moment.

Ç'do mjek i familjes duhet të ketë ambulancën e tij e duhet të garantojë qoftë vizitat në studio ashtu edhe në shtëpinë e të sëmurit.

Mjekut të familjes i kërkohen:

çertifikatë sëmundjesh (raporte) për punonjësit vartës;
çertifikatë për rikthimin e fëmijës në shkollë pas sëmundjes.

Mjeku i familjes garanton edhe:

kërkesë për vizitë tek mjeku specialist edhe për përcaktime diagnozash;
kërkesë për shtrime jo urgjente në spital;
kërkesë për kura në ujra termale.

Të gjitha këto mjeku i familjes i bën gratis.

[ ktheu më sipër ]

5.4.2 ILAÇET

Ilaçet shiten vetëm në farmaci. Për shumicën e tipeve të ilaçeve është e nevojshme receta e mjekut. Mjeku i familjes jep falas recetën, por vetëm pas vizitës mjeksore.

[ ktheu më sipër ]

5.4.3 SPITALET

Në Itali ekzistojnë qoftë spitale publike ashtu edhe private. Në spitalet publike (shtetërore) mund të shtrohet gjithkush ka nevojë. Në çdo rast, të shtruarit i ofrohen shërbimet, pastaj i kërkohen pagesat e mundshme. Të shtrohesh në spital mjafton kërkesa me shkrim e mjekut të familjes, por mund të drejtohesh edhe direkt në ndihmën e shpejtë (pronto soccorso).

Në spitalet publike nuk paguhen as parà e as ryshfet personelit. Kërkesa të tilla të mundshme duhet të denoncohen në drejtorinë e spitalit se janë abuzive.

[ ktheu më sipër ]

5.4.4 TË DREJTAT E TË SËMURIT

Në të gjitha spitalet i sëmuri ka disa të drejta të rëndësishme:

informimi: mjeku ka për detyrë të informojë të sëmurin, në përputhje me nivelin e tij arsimor e kulturor, me një informim të qartë e komplet rreth sëmundjes së të shtruarit.
Eksperimentimi i ilaçeve e teknikave të reja bëhet vetëm me autorizimin e Ministrisë së Shëndetsisë pas pëlqimit të të sëmurit, i cili duhet informuar qartë rreth eksperimentit, metodave, rreziqeve dhe përfitimeve të mundshme. I shtruari duhet të japë pëlqimin me shkrim dhe mund të tërhiqet në çdo moment prej eksperimentit.
Çdo person i shtruar në spital, ka një kartelë klinike të tijën, që plotësohet nga mjeku kurues. Në kartelën klinike shkruhen të gjitha informacionet shëndetsore rreth të sëmurit. Është një dokument zyrtar, çdo fallsifikim apo zhdukje fletësh duhet denoncuar. Kartela klinike ka karakter të rezervuar personal dhe vetëm i sëmuri, pasi ka dalë nga spitali, mund të tërheqë kopjen në ASL.
Çdo i sëmurë ka të drejtë të mbajë të fshehtë sëmundjen e tij dhe përveç personelit kurues askush s'ka të drejtë të dijë diçka. Mjeku duhet të kontrollojë nëse kartelat personale ruhen mirë dhe se nuk mund të lexohen prej të tjerëve.
spitali duhet t'u garantojë shërbim fetar të sëmurëve. Spitali është i detyruar të gjejë shërbyesin fetar sipas kërkesës së të sëmurit, edhe kur nuk është katolik.

[ ktheu më sipër ]

5.4.5 TË DREJTAT E KËRKUESIT TË SHËRBIMËVE SHËNDETSORE

Çdo ndërmarje Sanitare Lokale (ASL) e çdo ndërmarje Spitalore (në provincën e Frosinones nuk gjenden, por eksistojnë vetëm shtojca Spitalore që varen nga ASL-ja); të gjitha këto istitucione ofrojnë, sipas udhëzimeve të Ministrisë së Shëndetit (ish ministria e Shëndetsisë), "dokumente" në dispozicion të qytetarëve më anë të të cilave shpjegojnë mënyrat së si janë organizuar, strukturat që ofrojnë shërbime të ndryshme, standartet e cilësisë, programet dhe kontrollet e ushtruara mbi to, mjetet për verikimin e cilësisë dhe sasisë së shërbimëve që ofrohen, mjetet e vëna në dispozicion të nevojtarëve për denoncimin e shkeljeve.

Këto dokumenta të quajtura "Carta dei Servizi" kanë qëllimin t'i japin mundësinë Shërbimeve Sanitare të kënaqin në maksimumin klientin ,duke e vënë në kushtet e bashkëpunimit aktiv për realizimin e standarteve lartësisht cilësore të shërbimeve të ofruara edhe nëpërmjet pranisë së Shoqatave të Vullnetariatit.

Karta e Shërbimeve (Carta dei Servizi della ASL di Frosinone) është e konsulltueshme pranë Zyrave të relazionit me Publikum pranë Konsultoreve Familjare.

[ ktheu më sipër ]